APP涉及手機閱讀、手機電子商務(wù)、手機拍照、手機社交與手機游戲等多個領(lǐng)域,滿足人們在交通、購物、社交、娛樂、學習等方面的多種需求。APP具有豐富的創(chuàng)意、卓越的多媒體表現(xiàn)以及能充分與消費者進行直接互動,已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)進行互動營銷傳播的最新形式。石家莊APP開發(fā)的創(chuàng)意主要體現(xiàn)在其互動營銷的三個模式中。
(1)提供詳盡信息,立體展示產(chǎn)品:這類APP針對消費者希望了解產(chǎn)品的需求,提供了一個能夠在移動終端上觀看產(chǎn)品的渠道。用戶只需下載相關(guān)的APP,利用智能終端的攝像頭掃描特定圖形,就能通過增強現(xiàn)實技術(shù),在智能終端上近距離、多角度、立體化地觀看虛擬產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的相關(guān)信息。
(2)虛擬產(chǎn)品體驗,幫助用戶決策:這類APP給用戶提供了一個虛擬體驗產(chǎn)品的渠道,讓用戶模擬體驗產(chǎn)品,幫助推進購買決策。用戶打開APP,從庫中挑選想要進行體驗的產(chǎn)品圖片,然后用攝像頭對準現(xiàn)實場景,就能看到虛擬產(chǎn)品與現(xiàn)實場景疊加的場景,仿佛看到產(chǎn)品擺放在現(xiàn)實環(huán)境中的效果。例如,宜家的APP——“互動式家具目錄”,提供了近70種家具,用戶只需在其中挑選家具,開啟手機的攝像頭,就可以把所選的“家具”放到實景中看效果。
(3)給予社交服務(wù),協(xié)助情感傳遞:這類APP針對消費者的社會屬性,提供傳遞感情的服務(wù)。用戶使用這種APP,能夠更加方便地傳達愛意與情感,通過社交獲得快樂。
Lacta巧克力棒設(shè)計了一款能夠幫助用戶傳達愛意的APP——“傳遞愛的信息”,Lacta設(shè)計讓一方用戶可以在APP上輸入短信內(nèi)容并發(fā)出,而另一方用戶在收到短信后,用攝像頭對準身邊的Lacta巧克力棒包裝,就能看到神奇的效果:包裝上logo的位置呈現(xiàn)的是甜蜜的短信內(nèi)容。
APP創(chuàng)意模式的創(chuàng)意要點是:第一,通過道具讓“愛與情感”具象化,這種APP結(jié)合了近距離通信、定時短息、增強現(xiàn)實等新技術(shù),把抽象的情感轉(zhuǎn)化成具象的文字或圖形,讓手機用戶能夠更方便地表達愛與情感,讓社交活動中難以當面表達的話語,通過技術(shù)手段變得不再尷尬;第二,時尚的情感表達方式,這些通信技術(shù)往往都比較先進,年輕人使用這種APP進行社交時,除了獲得實際的交友方便之外,更多的是把這種方式當成一種時尚的標榜,以此贏得同齡人群的認同。
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